Envio, entrega e recolha
Tudo o que precisas de saber sobre custos de envio e prazos de entrega, bem como informações sobre como recolher a tua bicicleta montada.
Opções de entrega
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Entrega na tua morada
Recebe a tua nova bicicleta à porta de tua casa com o nosso protetor Bikeguard.
Prazos de entrega e custos de envio
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Localização atual: Portugal
Os artigos que aparecem como em stock chegarão dentro do prazo indicado abaixo, a tua encomenda será enviada após o pagamento ser efetuado. Para artigos esgotados ou com lançamento previsto para breve, consulta a página do produto para obteres uma data estimada de entrega. A melhor forma de acompanhar a tua encomenda é através da tua conta Canyon.
As bicicletas são entregues na nossa caixa protetora Bike Guard que custa: 19,90 €
Portugal
| prazos de entrega estimados | custo | |
|---|---|---|
| Apenas equipamento | Entrega dentro de 3-10 dias úteis | 49 A$ |
| Bicicletas (incluindo equipamento) ** | Entrega dentro de 3-10 dias úteis | 299 $ |
| Bicicletas elétricas (incluindo equipamento) | Entrega dentro de 3-10 dias úteis | |
| Quadros e estojos de transporte | Entrega dentro de 3-10 dias úteis | 299 $ |
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Os prazos de entrega não são fixos e podem mudar. Para mais informações, consulta os Termos e Condições
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** Para encomendas MyCanyon, consulta aqui para mais informações
Parceiros de transporte
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DHL Freight
Acompanha a tua encomenda de bicicleta elétrica no website da DHL Freight. Também podes agendar um prazo de entrega conveniente.
Encomendas MyCanyon
Como as bicicletas personalizadas são pintadas e montadas individualmente à mão, pode demorar em média 8 semanas para que a tua bicicleta seja entregue assim que tiveres colocado a encomenda. Podes acompanhar o progresso da tua encomenda na aplicação ou na tua conta Canyon.
Devido à natureza única das bicicletas personalizadas, não podemos aceitar devoluções. Não podemos enviar bicicletas personalizadas para o Alasca, Havai ou Porto Rico. Estamos a trabalhar para oferecer bicicletas personalizadas para estes locais no futuro.
Impostos, alfandega e exportação
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