Imposte, dogana ed esportazioni
A seconda del luogo in cui ordini la tua bici, potresti dover pagare imposte e spese doganali aggiuntive non visualizzate sul sito web.
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Ordini per l’UE, il Regno Unito, la Svizzera, la Norvegia, il Giappone e Singapore: non dovrai pagare tasse o spese doganali aggiuntive dopo aver effettuato l’ordine. Il prezzo visualizzato sul sito web è l’importo finale che paghi per i tuoi prodotti.
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Ordini verso qualsiasi altro Paese: non includiamo IVA o dazi doganali nel prezzo finale al momento dell’acquisto. Ciò significa che potrebbe essere necessario pagare queste spese aggiuntive al momento della consegna, a seconda delle normative del proprio Paese. Ti preghiamo di informarti di queste potenziali spese prima di completare il tuo acquisto.
Collaboriamo con Global Blue per il rimborso dell’IVA sulle merci acquistate o ritirate dal nostro showroom. Se hai effettuato un ordine online con l’opzione “ritiro di persona”, dovrai inserire un indirizzo di residenza non UE ufficiale come indicato sul tuo passaporto o su un documento d’identità valido.
Una volta effettuata la registrazione, segui i passaggi riportati di seguito
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Passaggio 1: al ritiro dell’ordine, è necessario richiedere una ricevuta, un assegno esentasse e una busta preaffrancata.
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Passaggio 2: invia la ricevuta, l’assegno e il timbro doganale valido a Global Blue.
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Passaggio 3: verrai rimborsato sul conto da te specificato.
Quando si importa una bicicletta in un Paese non UE, si è responsabili del controllo delle normative doganali e dell’importo dei dazi o delle tasse da pagare. Questi costi variano a seconda del Paese in cui ti trovi e del valore complessivo della bici importata.
I nostri ordini vengono spediti con UPS e DHL Freight. Nella maggior parte dei casi, tali vettori si occuperanno dell’intero processo e ti fattureranno l’importo totale. Se la società di consegna non offre questo servizio nel tuo Paese, dovrai contattare l’ufficio doganale locale.
Se ci invii la tua bicicletta per la manutenzione entro il periodo di garanzia, tutte le spese di importazione saranno a nostro carico. Se la bici è fuori garanzia, ti verranno addebitati i dazi doganali e l’imposta sulle vendite all’importazione.
Se la bici viene restituita a un Centro Assistenza Canyon all’interno dell’UE, potrai ottenere lo sdoganamento esente da dazi se si soddisfano i seguenti criteri.
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La bici è stata consegnata al di fuori dell’UE negli ultimi tre anni.
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Disponi della prova di esportazione originale (ricevuta di esportazione o fattura con timbro doganale).
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La bici viene spedita dallo stesso Paese in cui è stata consegnata.
Se vivi in Svizzera e desideri ritirare la tua bicicletta presso lo showroom di Coblenza, dovrai registrarti a Global Blue. Questo è un servizio “transfrontaliero” che ti dà diritto a un rimborso completo dell’IVA sul tuo acquisto. L’IVA può essere rimborsata solo se viene seguita la seguente procedura. Si tratta di un servizio volontario e non esiste alcun diritto legale su questa prestazione.
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Passaggio 1: Al momento del ritiro della bicicletta, ti verranno consegnati una ricevuta, un assegno esente da imposte e una busta preaffrancata.
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Passaggio 2: invia a Global Blue la ricevuta, l’assegno e il timbro doganale valido.
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Passaggio 3: Otterrai il rimborso sul conto o sulla carta di credito in 4-6 settimane.