Reemplazo por accidente
¿Qué es el reemplazo por accidente?
En el desafortunado caso de un choque o impacto accidental, las fuerzas ejercidas sobre el cuadro o los componentes pueden provocar un fallo estructural.
El reemplazo por accidente te permite reemplazar un cuadro Canyon dañado, la horquilla o los componentes a un precio reducido. Podemos incluso pasar todo al cuadro nuevo y revisar tu bicicleta.
El reemplazo por accidente es un servicio voluntario proporcionado por Canyon para ayudar a reemplazar las piezas dañadas después de un accidente. No está disponible para componentes de terceros y no podemos garantizar que siempre haya piezas de repuesto disponibles en colores idénticos.
¿Cómo funciona el reemplazo por accidente?
- Envíanos una descripción de los daños, fotos y tus datos de contacto utilizando el formulario. Es posible que tengas que enviar tu bicicleta a nuestro taller para una inspección detallada.
- Nuestro equipo comprobará todo y se pondrá en contacto contigo para darte un presupuesto de reemplazo de cualquier pieza dañada.
- Una vez confirmado, pediremos las piezas de repuesto. Cualquier pieza dañada que se sustituya será propiedad de Canyon y tendrás que enviárnosla antes de que procesemos el pedido.
- En el caso de componentes más pequeños, como tijas de sillín y potencias, es posible que te pidamos que elimines los artículos dañados y nos envíes pruebas antes de que se envíen sus repuestos.
- Nuestro taller también puede proporcionarte un presupuesto para cambiar las piezas dañadas y reparar tu bicicleta.
Elegibilidad para reemplazo por accidente
- La sustitución por accidente solo está disponible para el propietario original y no se puede transferir. Se puede utilizar una sola vez durante un plazo de 3 años desde la fecha de compra.
- El reemplazo por accidente se hace por el mismo modelo o uno similar. No es posible cambiar de modelo o talla.
- Los precios de reemplazo no son acumulables a otras ofertas o descuentos.
- El reemplazo por accidente no está disponible para reclamaciones de seguros ni para las compañías de seguros.
- El reemplazo por accidente depende de dónde haya que enviar la bicicleta y de la disponibilidad de piezas
Precio del reemplazo
Utiliza el número de serie de tu bicicleta para recibir un presupuesto personalizado de reemplazo por accidente
Buscador de precios de reemplazo por accidente
o bien, si no conoces el número de serie, busca aquí tu bicicleta
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Bicicletas de montaña*
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Precio del reemplazo en $ Año 1 - Año 3 Dude CF 880 $ Exceed SL 830 $ Exceed SLX 1170 $ Exceed CFR 1470 $ Grand Canyon AL 160 $ Grand Canyon SL 270 $ Grand Canyon AL SLX 290 $ Grand Canyon AL SLX WMN 530000 ₩ Grand Canyon:ON 970000 ₩ Lux World Cup CF 2070000 ₩ Lux World Cup CFR 3320000 ₩ Lux CF 2070000 ₩ Lux CF SLX 2350000 ₩ Lux Trail CF 2070000 ₩ Lux Trail CFR 3040000 ₩ Neuron AL (todos los modelos) 900000 ₩ Neuron CF SL 1660000 ₩ Neuron CF SLX 1660000 ₩ Neuron:ON 1660000 ₩ Neuron:ON CF 3460000 ₩ Sender AL 1660000 ₩ Sender CF 2350000 ₩ Sender CFR 2490000 ₩ Spectral AL/ 125 AL 1520000 ₩ Spectral CF/ 125 CF/ CF KIS 2490000 ₩ Spectral CFR 3040000 ₩ Spectral:ON CF 2490000 ₩ Spectral:ON CFR 3730000 ₩ Spectral Young Hero 1380000 ₩ Stoic 410000 ₩ Stitched CFR 1660000 ₩ Horquilla para Stitched CFR 410000 ₩ Stitched 360 410000 ₩ Stitched 720 1380000 ₩ Strive AL 1240000 ₩ Strive CF 1800000 ₩ Strive CFR 2350000 ₩ Strive:ON 2900000 ₩ Torque AL 1240000 ₩ Torque CF 1800000 ₩ Torque:ON 1660000 ₩ Torque:ON CF 3040000 ₩
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Bicicletas de carretera y gravel*
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Precio del reemplazo en ₩ Año 1 - Año 3 Aeroad CF SL/CF SL Disc 410000 ₩ Horquilla para Aeroad CF SLX Disc/CFR Disc 480000 ₩ Horquilla para Endurace AL/AL Disc 220000 ₩ Horquilla para Endurace CF/CF SL/CF SL Disc 280000 ₩ Horquilla para Endurace CF SLX/CF SLX Disc 330000 ₩ Horquilla para Endurace CFR 410000 ₩ Horquilla para Endurace CF 410000 ₩ Horquilla para Ultimate CF SL/CF SL Disc 410000 ₩ Horquilla para Ultimate CF SLX/CF SLX Disc 410000 ₩ Horquilla para Ultimate CFR 550000 ₩ Horquilla para Grail AL/CF SL/CF SLX 280000 ₩ Horquilla para Grail (Gen 2) CF SL/ CF SLX 350000 ₩ Horquilla para Grail CFR (Gen 2) 410000 ₩ Horquilla para Grail:ON 350000 ₩ Horquilla para Grail AL/CF SL/CF SLX 280000 ₩ Horquilla para Inflite AL SLX/CF SL/CF SLX 330000 ₩ Horquilla para Inflite CFR 480000 ₩ Horquilla para Speedmax CF Disc 410000 ₩ Horquilla para Speedmax CF SLX/CFR Disc 550000 ₩ Aeroad CFR 2210000 ₩ Aeroad CF SLX/ CF SLX Disc 1800000 ₩ Aeroad CF SL/ CF SL Disc 1240000 ₩ Endurace CFR 2070000 ₩ Endurace CF SLX Disc 1660000 ₩ Endurace CF SL Disc 1240000 ₩ Endurace CF 1040000 ₩ Endurace AL/ AL Disc 350000 ₩ Endurace:ON 690000 ₩ Grail CF SLX 1660000 ₩ Grail CF SL 1240000 ₩ Grail AL 300000 ₩ Grail CFR (Gen 2) 1940000 ₩ Grail CF SLX (Gen 2) 1520000 ₩ Grail CF SL (Gen 2) 1520000 ₩ Grail:ON 1940000 ₩ Cockpit para Grail CF SL/SLX 410000 ₩ Grizl CF SLX 1660000 ₩ Grizl CF SL 1240000 ₩ Grizl AL 410000 ₩ Grizl:ON 1940000 ₩ Inflite CFR 2490000 ₩ Inflite CF SLX 1660000 ₩ Inflite CF SL 1240000 ₩ Inflite AL 410000 ₩ Speedmax CF Disc 1170 $ Speedmax CF SLX 1760 $ Speedmax CFR Disc 2150 $ Speedmax CFR TT Disc 1960 $ Speedmax Track Bajo petición Ultimate CF SL/ CF SL Disc 980 $ Ultimate CF SLX/ CF SLX Disc 1270 $ Ultimate CF EVO 1760 $ Ultimate CFR 2150 $
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Bicicletas fitness*
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Precio del reemplazo en $ Año 1 - Año 3 Horquilla para Roadlite AL 140 $ Horquilla para Roadlite SL/CF 160 $ Horquilla para Roadlite:ON 150 $ Horquilla para Pathlite:ON SL 240 $ Roadlite AL 200 $ Roadlite SL 270 $ Roadlite CF 640 $ Roadlite:ON 490 $ Pathlite 170 $ Pathlite SL 240 $ Pathlite:ON 590 $ Pathlite:ON SL 590 $ Pathlite:ON SUV 730 $
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Bicicletas urbanas*
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Precio del reemplazo en $ Año 1 - Año 3 Horquilla para Commuter Sport 5.0 90 $ Horquilla para Commuter 3.0/4.0/5.0/6.0 (Modelos 2018 y anteriores) 140 $ Horquilla para Commuter (Sport) 7.0/8.0 200 $ Horquilla para Commuter:ON 200 $ Commuter 3.0/4.0 160 $ Commuter (Sport) 5.0/6.0 270 $ Commuter (Sport) 7.0/8.0 510 $ Commuter:ON 490 $ Horquilla para Precede:ON 240 $ Precede:ON CF 1270 $ Precede:ON AL/ AL ST 640 $
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Componentes*
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Ahorro (%) Año 1 - Año 3 Tija de sillín -40 % Potencia -40 % Manillar -40 % Cockpit -40 % Ruedas Canyon -40 %
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*Es obligatorio que nos devuelvas el cuadro o la horquilla en cuestión para disfrutar del servicio de reemplazo por accidente. Si fuera necesario realizar el reemplazo, nos reservamos el derecho a quedarnos con las piezas rotas que sean reemplazadas. El servicio de reemplazo por accidente no puede combinarse con otros descuentos.
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